ל master key מסלול אכיפה ברירת מחדל, אולם המערכת מאפשרת הזנת מסלולי אכיפה חדשים ע"י כל רשות בהתאם לצרכיה, ללא צורך בעדכוני תוכנה. כנגד חייב יכולות להיות מספר אכיפות פתוחות במקביל, בהתאם להגדרות המסלולים השונות.

לכל שלב במסלול ניתן להגדיר איזה מכתב אמור להישלח לחייב, מה השלב הבא וכמה זמן נדרש שיעבור עד שיתאפשר נקיטת ההליך הבא כנגד החייב.

בתוכנה קיימת האפשרות לעבוד על כל הנמצאים בשלב אכיפה כל שהוא, כיחידה אורגנית אחת, לשלוח מכתבים ולעדכן שלבי אכיפה לכולם יחד. בשימוש באופציה זו ניתן להגדיר יוצאי דופן, הפעולה המערכתית לא תפעל עליהם, על אף שהם עונים על הקריטריונים לפעולה.

ב Master key כל פעולה שנעשית במסגרת אכיפה נגד חייב נרשמת בכרטיס החייב באופן מפורט ומלא. ישנה אפשרות לראות ולהדפיס את כל הפרטים על אכיפה פעילה או סגורה.

קיימת אפשרות לשלוח מכתבים לצד שלישי כגון הודעות עיקול וכד'.

בmaster key מגוון רחב של דוחות ושאילתות על נתוני החייבים, מצבי האכיפות השונים וחתכי ביקורת שנועדו לייעל את אכיפת הגביה.